Почему вместо? Вам приходит и id и цена. Добавили цену чтобы во вешних сервисах могли корректно подсчитать стоимость прерываемых заказов.
Я к сожалению не представляю каким образом там вообще обработка идёт. Если есть какие-то преднастройки, то вполне возможно что они утратили актуальность после изменений наших доменов или ещё чего. А может там вообще не настраивались алгоритмы подключения к нашему API. Везде же есть свои нюансы.
Надо просто посмотреть и подкорректировать. А если это сделать не представляется возможным, то купить какую-нибудь другую панель, в которой это можно будет сделать.