Можете на почту написать подробную историю происхождения средств и целей их перемещения. Можете выделить на это пару часов перед сном, т.к. пары предложений не хватит. Если в рассказе хоть что-то не будет сходиться, вызывать подозрения или оставлять недосказанность, то можете считать что вы заплатили налоги. Но я слишком хорошо разбираюсь в людях и могу дать 90% что ничего хорошего вы не напишете и можно даже не надеяться на изменение решения. Можете сколько угодно тут требовать, кричать, умолять, оскорблять, угрожать и как угодно ещё развлекаться, но с первого дня работы сервиса действовало внегласное правило: довольные - пользуются сервисом, недовольные - не пользуются. И ничего не изменится.