Jump to content
RA.BY

makag

Moderators
  • Content Count

    5305
  • Points

    3011 
  • Joined

  • Last visited

  • Days Won

    145

makag last won the day on April 7

makag had the most liked content!

Community Reputation

1011 Trust is credible

About makag

  • Currently Viewing Forums Index
  • Rank
    Staatsanwalt. Магистр сложных шуток.
  • Birthday 09/11/1985

Recent Profile Visitors

15113 profile views

Single Status Update

See all updates by makag

  1. Здраствуйте, как быть если сделал перевод и не указал комментарий? Деньги просто ушли на номер, баланс не пополнился?

    1. makag

      makag

      делать прямые переводы, даже с указанием комментария - очень плохая идея.

      почему так: счетов для оплаты несколько и они иногда меняются. если яндекс или киви  (я хз, куда вы отправляли) уже не рабочий, тогда всё пропало.

      что делать:

      на почту тех. поддержки пишите, если кошелёк получатель еще работает, то платёж зачислят.

      почту можно найти в первом сообщении  темы с обсуждением сервиса.

      к письму приложить чек, сообщить точную дату и время, логин для зачисления.

       

      и больше так не делать.

      написано ведь "пополнение только через сайт".

      переводить деньги  напрямую, возможно на уже не актуальный номер киви/яда - очень плохая идея.

    2. ZoXaN228

      ZoXaN228

      Спасибо

       info@instagram.by сюда писать?

      С киви отправлял  как всегда нормально было, щас затупил

    3. makag

      makag

      да, на этот адрес.
      и ещё раз предупреждаю - на сайте не просто так написано "оплату можно сделать только через сайт".

      когда начинаете оплату через меню сайта - для оплаты выдаётся актуальный кошелёк.

      в следующий раз отправите, вроде как и с примечанием, а деньги тупо пропадут, т.к. киви или заблочен или не используется...  тогда письма уже не помогут.

    4. Show next comments  3 more
×