Аимгуль Posted November 28, 2020 Report Share Posted November 28, 2020 Заказала подписчиков на 299 руб. 25 ноября. Уже 28. Накрутились из 1000 всего 90. Кнопка отменить не работает. Мой клиент в бешенстве. Писала в тех поддержку. Ответа и реакций нет никаких. Заказ номер 74576786. Хотела уже совсем отменить и другую поставить. Но увы клиент отказался. Деньги ему вернула. Теперь свои вернуть нужно. А заказ не отменяется. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
makag Posted November 28, 2020 Report Share Posted November 28, 2020 4 минуты назад, Аимгуль сказал: Заказала подписчиков на 299 руб. 25 ноября. Уже 28. Накрутились из 1000 всего 90. Кнопка отменить не работает. Мой клиент в бешенстве. Писала в тех поддержку. Ответа и реакций нет никаких. Заказ номер 74576786. Хотела уже совсем отменить и другую поставить. Но увы клиент отказался. Деньги ему вернула. Теперь свои вернуть нужно. А заказ не отменяется. перед тем как заказываете - лучше читать описание конкретной услуги. Нет нет, я не учу вас что делать, как жить и как работать с клиентами. Это ваше личное дело. Просто замечание от мимо-проходящего. Читать описание услуги, делать пробный заказ на один из своих аккаунтов или аккаунтов друзей/знакомых - must have, чтобы иметь представление об услуге и пере-продавать её кому-то дальше... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Аимгуль Posted November 28, 2020 Report Share Posted November 28, 2020 Я не первый раз заказываю данную позицию. Я уже почти 2 года зарабатываю на накрутке. И таких прям инцидентов не было. Прям таких вапиющих. Даже если пробег ставить, ладно да хорошо. Но сервис же должен быть какой то. Не бесплатно ведь заказываю. И на сообщения в тех поддержке должны отвечать. Я уже 3 дня пишу туда почти сообщений 20 в общем написала уже. И не ответа и нет никакого решения 38 минут назад, makag сказал: перед тем как заказываете - лучше читать описание конкретной услуги. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь для просмотра скрытого контента. Нет нет, я не учу вас что делать, как жить и как работать с клиентами. Это ваше личное дело. Просто замечание от мимо-проходящего. Читать описание услуги, делать пробный заказ на один из своих аккаунтов или аккаунтов друзей/знакомых - must have, чтобы иметь представление об услуге и пере-продавать её кому-то дальше... Факт в том что при заказе там было написано быстрый старт. А потом этот заказ(позиция исчезла) и через сутки появилась для оформления заказа. И уже было написано, то что вы мне пишете. Факт в том что работают то с людьми так и сервис должен соответствовать 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
sveta_t11 Posted November 28, 2020 Report Share Posted November 28, 2020 И я заказала подписчиков за 299 руб. еще 16 ноября. Пишет, что накрутилось 391 из 550, но на самом деле только 112. Почему так? Заказ 73821753 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Аимгуль Posted November 28, 2020 Report Share Posted November 28, 2020 4 минуты назад, sveta_t11 сказал: И я заказала подписчиков за 299 руб. еще 16 ноября. Пишет, что накрутилось 391 из 550, но на самом деле только 112. Почему так? Заказ 73821753 Ужас. Так я уже 3 сутки пишу в тех службу. И 0. Так все ничего заказ ещё не отменяется при всем при том что иконка отменить есть. Но зачем она нужна если она не работает. Абсурд Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
sveta_t11 Posted November 28, 2020 Report Share Posted November 28, 2020 1 минуту назад, Аимгуль сказал: Ужас. Так я уже 3 сутки пишу в тех службу. И 0. Так все ничего заказ ещё не отменяется при всем при том что иконка отменить есть. Но зачем она нужна если она не работает. Абсурд Подскажите, пожалуйста, как обратиться в техподдержку. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
makag Posted November 28, 2020 Report Share Posted November 28, 2020 25 минут назад, Аимгуль сказал: при том что иконка отменить есть. Но зачем она нужна если она не работает. Абсурд то, что иконка есть не значит, что заказ можно отменить в любое время. некоторые позиции можно отменить в течении какого-то периода времени, пока не началась накрутка и нельзя отменить в процессе. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
... Posted November 28, 2020 Report Share Posted November 28, 2020 1 час назад, Аимгуль сказал: Факт в том что при заказе там было написано быстрый старт. А потом этот заказ(позиция исчезла) и через сутки появилась для оформления заказа. И уже было написано, то что вы мне пишете. Факт в том что работают то с людьми так и сервис должен соответствовать На этой позиции никогда не было написано быстрый старт. Всегда были задержки. Заказываю этих подписчиков с тех пор как появились. Отменить заказ можно только до начала выполнения. Выполняющийся заказ отменить нельзя. Он сам отменится через 2 недели после старта. 1 час назад, Аимгуль сказал: Я уже почти 2 года зарабатываю на накрутке. И таких прям инцидентов не было. За 2 года не научились читать описание услуг? 24 минуты назад, sveta_t11 сказал: И я заказала подписчиков за 299 руб. еще 16 ноября. Пишет, что накрутилось 391 из 550, но на самом деле только 112. Почему так? Заказ 73821753 Как вы определили, что накрутилось 112? 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
sveta_t11 Posted November 28, 2020 Report Share Posted November 28, 2020 8 минут назад, ... сказал: На этой позиции никогда не было написано быстрый старт. Всегда были задержки. Заказываю этих подписчиков с тех пор как появились. Отменить заказ можно только до начала выполнения. Выполняющийся заказ отменить нельзя. Он сам отменится через 2 недели после старта. За 2 года не научились читать описание услуг? Как вы определили, что накрутилось 112? Зафиксирована цифра начала накрутки в самой программе и вижу сколько подписчиков у заказчика есть сейчас. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Аимгуль Posted November 28, 2020 Report Share Posted November 28, 2020 13 минут назад, makag сказал: то, что иконка есть не значит, что заказ можно отменить в любое время. некоторые позиции можно отменить в течении какого-то периода времени, пока не началась накрутка и нельзя отменить в процессе. Такие тонкости указывать нужно. Что отмена делается в отределенный период. А в описании такого нету и до этого не было 11 минут назад, ... сказал: На этой позиции никогда не было написано быстрый старт. Всегда были задержки. Заказываю этих подписчиков с тех пор как появились. Отменить заказ можно только до начала выполнения. Выполняющийся заказ отменить нельзя. Он сам отменится через 2 недели после старта. За 2 года не научились читать описание услуг? Как вы определили, что накрутилось 112? Ещё раз пишу что о До того как заказывала описание было совсем другое. Потом эта позиция вообще изчезла для заказов. А того как её поменяли там было написано быстрый старт микс и т. Д. Такие ошибки делались ранее в первый год работы. Но извините. Если пишут люди в тех поддержку. Даже если они не правы там нужно отвечать. Мы ведь за это деньги платим. Заказываем те или иные заказы. Не нужно писать так как бы вы ошибок не совершаете. Я возмущена тем что сервис ужасный стал. Если в первое время работы отвечали и все делалось быстро. А сейчас мало того что все подорожало в раз 5. Так ещё и ответа не должешься. 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
sveta_t11 Posted November 28, 2020 Report Share Posted November 28, 2020 Из заказа 73822004 тоже от 16 ноября за 299 руб. из 600 подписчиков накрутилось только около500 (прервался заказ не докрутив 26) и сейчас идет отписка дальше. Подписчики явно не докручиваютя. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
... Posted November 28, 2020 Report Share Posted November 28, 2020 (edited) 32 минуты назад, sveta_t11 сказал: Зафиксирована цифра начала накрутки в самой программе и вижу сколько подписчиков у заказчика есть сейчас. Списывают тех, кого накручивали до этого. Вы не учитываете возможные списания предыдущих подписчиков. А программа считает именно новых подписчиков. 32 минуты назад, Аимгуль сказал: Такие тонкости указывать нужно. Что отмена делается в отределенный период. А в описании такого нету и до этого не было Если в описании ничего не указано про возможность отмены заказа, значит такая возможность не предусмотрена. Если возможность отмены все же есть - это дополнительный бонус. 32 минуты назад, Аимгуль сказал: Если пишут люди в тех поддержку. Даже если они не правы там нужно отвечать. Вам станет понятнее, если лично напишут то, что уже написано в описании услуги? 32 минуты назад, Аимгуль сказал: До того как заказывала описание было совсем другое. Потом эта позиция вообще изчезла для заказов. А того как её поменяли там было написано быстрый старт микс и т. Д. Хотите сказать, когда вы заказывали 25 ноября, описание было другое? Edited November 28, 2020 by ... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
sveta_t11 Posted November 28, 2020 Report Share Posted November 28, 2020 1 минуту назад, ... сказал: Списывают тех, кого накручивали до этого. Вы не учитываете возможные списания предыдущих подписчиков. А программа считает именно новых подписчиков. В том то и дело, что до этого не накручивали никогда подписчиков. Это моя знакомая. И я не первый год работаю с накруткой, если пишу, что не докручиваются, то так и есть. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
... Posted November 28, 2020 Report Share Posted November 28, 2020 (edited) 16 минут назад, sveta_t11 сказал: В том то и дело, что до этого не накручивали никогда подписчиков. Дайте ссылку, я это проверю. Можно в личку. Есть программа для анализа подписчиков. Edited November 28, 2020 by ... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
HOLPER Posted November 28, 2020 Author Report Share Posted November 28, 2020 1 час назад, sveta_t11 сказал: Из заказа 73822004 тоже от 16 ноября за 299 руб. из 600 подписчиков накрутилось только около500 (прервался заказ не докрутив 26) и сейчас идет отписка дальше. Подписчики явно не докручиваютя. А кто вам сказал, что они должны докручиваться? Вы читали описание услуги? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
sveta_t11 Posted November 28, 2020 Report Share Posted November 28, 2020 20 минут назад, admin сказал: А кто вам сказал, что они должны докручиваться? Вы читали описание услуги? Я не о докрутке 26 подписчиков написала! Более точная информация: было 366 подписчиков, докрутило до 737. Из 600 заказанных заказчиков 371 накрутилось!!! При заявленных 7% и самых дорогих! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
HOLPER Posted November 28, 2020 Author Report Share Posted November 28, 2020 14 минут назад, sveta_t11 сказал: Я не о докрутке 26 подписчиков написала! Более точная информация: было 366 подписчиков, докрутило до 737. Из 600 заказанных заказчиков 371 накрутилось!!! При заявленных 7% и самых дорогих! У вас же в аккаунте 915 сейчас Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
shtecvv Posted November 28, 2020 Report Share Posted November 28, 2020 (edited) Та же проблема, делал заказ 26.11.2020 на 1000 подписчиков по 259р. и описание было одно, а теперь цена уже другая и описание другое, а подписчики так и не накрутились ещё! Было такое описание "Подписчики микс - с аватарками и без. Запуск в течение нескольких дней! Накрутка производится с запасом, небольшие списания в первые дни. Отсутствие больших списаний в долгосрочной перспективе. Можно заказывать повторно после окончания накрутки. | Текущая скорость: 22 в час. Списания: ~21% (Есть очередь около 25 часов.)" Теперь описание такое " Подписчики микс - с аватарками и без. Запуск в течение нескольких дней! Накрутка производится с запасом, небольшие списания в первые дни. Отсутствие больших списаний в долгосрочной перспективе. Можно заказывать повторно после окончания накрутки. | Текущая скорость: 12 в час. Списания: ~21% (Есть очередь около 45 часов.)" Edited November 28, 2020 by shtecvv Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
HOLPER Posted November 28, 2020 Author Report Share Posted November 28, 2020 1 минуту назад, shtecvv сказал: и описание было одно Какое было описание, расскажите нам. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
shtecvv Posted November 28, 2020 Report Share Posted November 28, 2020 1 минуту назад, admin сказал: Какое было описание, расскажите нам. я написал какое! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
HOLPER Posted November 28, 2020 Author Report Share Posted November 28, 2020 1 минуту назад, shtecvv сказал: я написал какое! Ну и? Что не так? Что вас не устраивает? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
shtecvv Posted November 28, 2020 Report Share Posted November 28, 2020 1 минуту назад, admin сказал: Ну и? Что не так? Что вас не устраивает? Цена изменилась это раз, писало что накрутка в течении 25 часов а прошло уже 2 дня и ни одного подписчика это два, ну и описание изменилось на 45 часов.... у заказчика вопросы возникают! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
sveta_t11 Posted November 28, 2020 Report Share Posted November 28, 2020 18 минут назад, admin сказал: У вас же в аккаунте 915 сейчас Да, заказчик докручивает после меня. Но делает уже не у меня, потому что выполнением заказа не доволен. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
HOLPER Posted November 28, 2020 Author Report Share Posted November 28, 2020 8 минут назад, shtecvv сказал: Цена изменилась это раз Какая проблема в том, что цена снизилась? 8 минут назад, shtecvv сказал: писало что накрутка в течении 25 часов а прошло уже 2 дня и ни одного подписчика это два Вы на ходу придумываете? Почитайте внимательно описание - в течение какого срока запуск накрутки. 8 минут назад, shtecvv сказал: ну и описание изменилось на 45 часов.. Изменилась очередь - изменилось и число. Для того оно и указывается, чтобы отображать текущую очередь, а не вчерашнюю. 2 минуты назад, sveta_t11 сказал: Да, заказчик докручивает после меня. Но делает уже не у меня, потому что выполнением заказа не доволен. Так может проблема как раз в том, что он начал делать это до завершения заказа... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
sveta_t11 Posted November 28, 2020 Report Share Posted November 28, 2020 32 минуты назад, admin сказал: Какая проблема в том, что цена снизилась? Вы на ходу придумываете? Почитайте внимательно описание - в течение какого срока запуск накрутки. Изменилась очередь - изменилось и число. Для того оно и указывается, чтобы отображать текущую очередь, а не вчерашнюю. Так может проблема как раз в том, что он начал делать это до завершения заказа... Нет, только после выяснения со мной. Я бы не писала Вам, если бы е было такой же проблемы с другим заказом. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts