Jump to content
RA.BY

Сделал повтор платежа и деньги не пришли (((


Recommended Posts

У меня собственно похожая ситуация - перевела 300 р. - списали с карты 800 р. К кому обратится по этому вопросу? На сайте ни техподдержки, ни обратной связи((...

dsNPtivLIxU.jpg

Link to comment
Share on other sites

6 часов назад, scorpion13082009@gmail.com сказал:

Сделал повтор платежа на номер вашего Яндекс кошелька, а деньги не поступили на счет.

Если ещё есть лишние деньги  - сделайте еще несколько "повторов".

 

Если денег лишних нет -  вседа начинайте оплату только через сайт, и никогда не делайте "повторы".

 

Намёк на это есть, но его не читают:

 

1218nev1906.jpg

 

 

6 часов назад, scorpion13082009@gmail.com сказал:

Скриншоты отправил ниже. Помогите 

Кошельки постоянно меняются, вероятно вы отправили деньги на уже не рабочий счёт.

Никогда не делайте "повторы". Всегда начинайте процесс оплаты только через сайт.

 

 

24 минуты назад, Elen@ сказал:

У меня собственно похожая ситуация - перевела 300 р. - списали с карты 800 р. К кому обратится по этому вопросу? На сайте ни техподдержки, ни обратной связи((...

В первую очередь - в свой банк. Особенно если оплата была за счёт кредитных средств на карте.

Неоднократно пополнял счёт за яндекс  и гривневыми картами украинских банков, через яндекс кассу - списания  всегда идут по текущему курсу Mastercard.

 

P.S. На форуме тех. поддержка не осуществляется. Обсуждение работы сервиса - в отдельной теме. В первом сообщении темы  - много полезной информации.

 

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...
  • makag locked this topic
Guest
This topic is now closed to further replies.
×
×
  • Create New...