scorpion13082009@gmail.com Posted September 7, 2018 Report Share Posted September 7, 2018 Сделал повтор платежа на номер вашего Яндекс кошелька, а деньги не поступили на счет. Что мне делать ? Скриншоты отправил ниже. Помогите Link to comment Share on other sites More sharing options...
Elen@ Posted September 7, 2018 Report Share Posted September 7, 2018 У меня собственно похожая ситуация - перевела 300 р. - списали с карты 800 р. К кому обратится по этому вопросу? На сайте ни техподдержки, ни обратной связи((... Link to comment Share on other sites More sharing options...
makag Posted September 7, 2018 Report Share Posted September 7, 2018 6 часов назад, scorpion13082009@gmail.com сказал: Сделал повтор платежа на номер вашего Яндекс кошелька, а деньги не поступили на счет. Если ещё есть лишние деньги - сделайте еще несколько "повторов". Если денег лишних нет - вседа начинайте оплату только через сайт, и никогда не делайте "повторы". Намёк на это есть, но его не читают: 6 часов назад, scorpion13082009@gmail.com сказал: Скриншоты отправил ниже. Помогите Кошельки постоянно меняются, вероятно вы отправили деньги на уже не рабочий счёт. Никогда не делайте "повторы". Всегда начинайте процесс оплаты только через сайт. 24 минуты назад, Elen@ сказал: У меня собственно похожая ситуация - перевела 300 р. - списали с карты 800 р. К кому обратится по этому вопросу? На сайте ни техподдержки, ни обратной связи((... В первую очередь - в свой банк. Особенно если оплата была за счёт кредитных средств на карте. Неоднократно пополнял счёт за яндекс и гривневыми картами украинских банков, через яндекс кассу - списания всегда идут по текущему курсу Mastercard. P.S. На форуме тех. поддержка не осуществляется. Обсуждение работы сервиса - в отдельной теме. В первом сообщении темы - много полезной информации. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Elen@ Posted September 19, 2018 Report Share Posted September 19, 2018 Да, как оказалось - банк решил взять комиссию, вернули после претензии. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts