До завтрашнего дня на nakrutka.by будут проводиться тех.работы. На работе сайта это не должно никак отразиться. Но если вдруг обнаружите проблемы, то просто сообщите о них и воспользуйтесь другим доменом. (nakrutka.cc, nakrutka.com)
На странице заказов напротив нужного заказа нажать кнопку отмены. В большинстве случаев заказ прервётся в течение минуты. Если кнопки нет или заказ не хочет отменяться, значит сделать это невозможно и остаётся только ожидать пока он сам завершится.